お問い合わせ

ヤマタホールディングス株式会社及び株式会社ヤマタホーム、株式会社モア・コンフォート、株式会社ヤマタライフサポート（以下「当社グループ」）は、個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報（ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます）をいいます。

1、個人情報保護法
ヤマタグループ（ヤマタホールディングス株式会社、株式会社ヤマタホーム、株式会社ヤマタライフサポート、株式会社モア・コンフォート　以下「当社」）は、お客様の個人情報について、大変大切なものであると考え、その取扱いにつきまして細心の注意を払っております。個人情報の適切な管理に努め、個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報（ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含む）をいいます。

2、個人情報の収集
当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

[1]当社が提供するサービスについて、お客様からお問合せ、資料請求のお申し込み、ご来店予約、その他申し出があった場合
[2]アンケート調査へのご回答
[3]プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
[4]ボランティア・アルバイト募集などへのご応募
[5]当社ウェブサイト(https://www.yamata.co.jp/)内に設置した採用情報（https://yamata-recruit.jp/entry/）から当社へ面接・WEB面接・会社説明会の応募のお申し込み（以下「エントリー」）

3、個人情報の利用目的
当社がお客さまからいただいた個人情報は、以下目的の必要な範囲で使用いたします。

[1]各種お申し込みの確認や資料のお届けをするため
[2]お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
[3]お客さまに特別な企画（イベント・キャンペーンなど）や、新しい商品の情報をお知らせするため
[4]商品やサービスに関する情報をお送りするため
[5]お客さまが希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため
[6]ご利用履歴の確認をおこない、充実したサービスをおこなうため
[7]商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため
[8]お客さまにあったサービスを提供するため
[9]エントリーをしてくださった方に、当社の会社説明会の日程を電子メール等でご案内するため

4、個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、お客様本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。

[1]お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
[2]公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の承諾を得ることが困難である場合
[3]人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
[4]国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
[5]裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
[6]お客様本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
[7]法令により開示または提供が許容されている場合
[8]合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
[9]配送業者が印刷業務等に資料などの配送を依頼する場合

5、共同利用
当社は、以下によって個人情報を共同利用することがあります。

共同して利用する者の範囲
当社グループ会社（下記4社）
・ヤマタホールディングス株式会社（しごとナビ）
・株式会社ヤマタホーム（クローバー住工房鳥取店・倉吉店、ハウスドゥ鳥取駅南店、soulact、HOME&BASE）
・株式会社モア・コンフォート（moco lifestyle store）
・株式会社ヤマタライフサポート（なんでもやまた、とっとり空き家.com）
利用する者の利用目的
[1]新たなサービス・商品等の開発のため
[2]ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
[3]当社が提供するサービスについて、お客様からお問合せ、資料請求のお申し込み、ご来店予約、その他申し出があった場合担当会社へ伝達・引継ぎをおこなうため
[4]その他お客様等とお取引を適切かつ円滑に履行するため
共同して使う個人情報の項目
個人の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報（ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含む）
個人情報の管理について責任を有する者
ヤマタホールディングス株式会社

6、個人情報の管理・保護
個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、減失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。また、利用した個人情報に関しては、これを適切な方法で廃棄いたします。

7、個人情報の開示・削除・消去・追加・訂正
個人情報の開示・削除・消去・追加・訂正についてお客様ご自身が以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

8、個人情報保護方針の適用と改正
当社はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。

改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社ウェブサイト（https://www.yamata.co.jp/）に掲載いたします。このプライバシーポリシーでは、当社における個人情報のお取扱いについてご説明しており、当社のサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。

9、お問い合わせ窓口
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

ヤマタホールディングス株式会社
グループ管理室
〒680-0911　鳥取市千代水2丁目130番地
TEL：0857-30-0006
FAX：0857-30-5227
制定日：2020年2月1日